如何提高面对面沟通技巧-考试星课程

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如何提高面对面沟通技巧

如何提高面对面沟通技巧

销售人员沟通能力、银行信用卡业务员、租赁业务员、道路客运业务员、银行客户业务员

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面对面沟通是一种最直观的沟通方式，也是销售人员在日常工作中，尤其是拜访客户中最常用的一种沟通方式。面对面沟通不是简单的聊天，或是产品介绍，而是需要一定的方法与技巧，才能达到沟通的目的。那么，如何提高面对面沟通技巧呢？本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲述把握沟通时机、围绕客户关心的矛盾点倾听、提问以及通过情绪感染客户等知识点。