如何接待来访客人
行政接待能力 、企业人力资源管理师
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中国自古就是礼仪之邦,人情往来、接待拜访非常普遍。对于企业来说,接待是企业处理好与政府部门、企事业单位、媒体、客户等各方面关系的重要方式。接待工作已经不是过去简单的迎来送往,而是一项更加有内涵的综合性工作。接待工作的好坏,可能直接影响到人们对企业整体形象的看法。 通过本课程的学习,您将了解到接待工作在行政管理工作中的重要性。同时,我们将通过案例,为您提供做好接待工作的实用技巧与方法。
  • 第1讲: 如何做好来访客人抵达前的准备工作
  • 第2讲: 如何做好来访客人参观的组织工作
  • 第3讲: 如何宴请来访客人
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