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系统凭借多年考试实施经验，为确保考试顺利，有效预防在线考试作弊行为， 高效处理紧急事件，将考务流程精细化为 5 部分，包括考试设计、考试筹备、 模拟测试、正式考试、考后管理。
考试设计：需要明确考试场景、考试人数、考试严肃程度、模拟考试以及正式 考试的时间、监考老师数量等，以设计最贴合用户需求的考试形式及内容。
考试筹备：该阶段需通知考生、安排监考、并设置考试，让考生提前了解熟悉考试系统、考试流程；让监考老师提前熟悉考试系统，监考流程等。
模拟测试：考试模拟主要是让考生熟悉考试流程，并测试系统、考试设备、网络以及考试试卷有无问题，让监考老师熟悉监考流程；以保证正式考试尽量少的因设备或网络等问题造成考试问题。
正式考试：包括考前登录、系统调试、人脸核验等待等；以及考中答题，考后交卷等全流程。
考后管理：考试完成，客观题支持智能自动判卷，也支持分题分学员判卷，匿名判卷等；支持成绩导出，支持考情数据导出，支持考试视频的转存下载等。
在此基础上，考试星配套 4 类服务角色，包括考试设计顾问、考务保障专家、 考务客服、监考助理，以保证各阶段顺利展开。
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