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Q1：考试星免费版是短期试用，还是可以长期使用？
A：考试星免费版为永久免费版本，没有使用到期时间限制，注册账号后可持续使用，适合小型团队日常测评、随堂测试、部门简易考核。
Q2：考试星免费版账号数量、同时在线考试上限是多少？
A：免费版支持100 个考生账号，最多25 人同时在线答题；内置问卷模块每月问卷回收上限 100 份，超出限制需升级付费版本。
Q3：免费版支持哪些题型，可以批量导入试题吗？
A：免费版支持单选、多选、判断、填空、简答题等主流题型；支持 Excel批量导入试题，同时开放 AI 录题、AI 智能组卷基础功能，快速搭建题库。
Q4：考试星免费版自带哪些防作弊功能？支持人脸监考吗？
A：免费版配备基础防作弊：切屏检测、试题乱序、选项随机、禁止复制试题、答题限时。人脸识别、摄像头实时监考、双机位&三机位、录屏存档属于付费功能，免费版不开放。
Q5：免费版能否自定义平台 logo、登录页，实现品牌私有化展示？
A：免费版不支持自定义 LOGO、系统名称、登录页面等品牌定制功能；品牌私有化、页面定制需要升级付费版本。
Q6：考试星免费版和付费版最大的区别是什么？
A：核心差异在于：①并发人数（免费25人 vs 付费可至万人）；②监考能力（免费仅防切屏 vs 付费含人脸+双机位&三机位）；③AI阅卷、Word导入、培训课程、专属客服等增值功能仅限付费。
Q7：考试星免费版支持手机端答题吗？需要下载App吗？
A：完全支持手机、平板、PC多端作答，考生通过微信扫码或点击链接即可进入考试，无需下载任何App，零安装即用。
Q8：免费版的云存储空间有多大？能存多少图片/附件？
A：免费版的云存储空间通常为 100MB。该空间用于存放试题中的图片、上传试题中音视频、考生上传的附件等。若超出，将无法上传新图片、音视频或附件，需清理旧数据或升级。
Q9：免费版的数据安全吗？如果升级付费，数据还在吗？
A：数据安全有基础保障。最关键的是相同账号升级：免费版的数据与付费版数据完全互通。如果你将来升级为付费专业版，原有的所有考生数据、题库和考试记录都会保留，无需重新创建。
Q10：免费版能自动阅卷吗？主观题怎么办？
A：客观题（选择、判断）支持全自动阅卷出分。主观题（填空、简答）免费版支持300份AI阅卷（超过后使用需要单独付费），必须由管理员手动进入“成绩管理”进行人工评分。
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