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Q1：已经关闭 / 结束的考试、课程，历史数据会丢失吗？
A：不会，考试星系统会保存历史考试、课程、学员成绩记录，可以随时查询导出。
Q2：公告可以推送给指定学员分组吗？
A：可以，考试星系统新建公告，选择推送对象，支持全部学员、指定部门、指定分组；学员登录学员端就可以看到公告消息。
Q3：报名功能支持审核吗？是否支持付费报名？
A：考试星支持开启报名审核，管理员后台审核学员报名申请；同时支持配置付费报名，完成缴费才可获得参与资格。
Q4：考试星能限制只在公司内网才能登录吗？
A：可以。考试星支持 IP 白名单功能，管理员可设置允许考试的 IP 地址段，非授权 IP 无法进入考试星考试界面，有效防止外泄。
Q5：我想利用碎片化时间刷题，考试星系统有相关功能吗？
A：有的。系统内置了“智能刷题”和“每日学练”功能，帮助学员利用碎片时间进行练习和巩固。
Q6：考试星题库系统使用Word/Excel 导入总报错怎么办？
A：常见原因是选项缺失、答案与选项不匹配、特殊字符未转义。按系统内官方模板按题型分表填写（题干、选项、正确答案、解析、难度、知识点），导入时系统会逐条校验并按提示修正后重传。
Q7：考试星考试系统，对内、对外考试怎么设置参与方式？
A：对内可按部门、班级、标签、考生分组定向指定；对外支持免登录、微信免登录、账号密码登录、考试口令等方式，适合社会招聘、招生等场景。
Q8：考试星流水阅卷适合什么场景？有哪两种分配模式？
A：适合企业考核、大型统考、竞赛等对公平性要求高的场景。手动分配：划定专属阅卷人，按学员或题型拆分任务，阅卷人只能看到分配给自己的内容；系统分配：双人双判、多人并行、自动均分任务，内置多种核算规则并可设复核机制，支持匿名判卷。
Q9：使用考试星系统如何防止阅卷环节的人情分？
A：开启匿名流水判卷（判卷人看不到学员姓名、部门、班级），配合指定判卷人、分题判卷、判分记录留痕（每次改分均有记录）；也支持 AI 阅卷后人工复核。
Q10：考试星系统课程和直播里能插考试吗？
A：可以。视频课件支持在指定时间点插入练习，学员观看时自动触发，即看即练；直播过程中可随时插入限时测试，聊天、问答、讨论、评价互动同步进行，直播结束自动保存视频供回放。
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