【星案例】大方县人民医院:给患者更好的就医体验,从提升医护人员的专业能力开始
考试星
2019-12-25

救死扶伤是医护人员的天职,这其中少不了医生的专业医治与护士的细心护理。

我们常常把医护人员称为“白衣天使”,为纪念现代护理学科的创始人弗洛伦斯·南丁格尔,1912年起,国际护士理事会将每年的5月12日设立为国际护士节。其基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。

精准医治、细心护理少不了医生及护士们对专业知识的扎实掌握,为了能给予患者更好的服务,大方县人民医院选择使用考试星作为全院医护人员日常培训练习的好帮手。

需求场景

考试发起:大方县人民医院

考试对象:全院在职医生护士

考试目的:日常培训练习

考试方式:手机端&机房上机

考试时间:每天练习,每月1次正式培训

考试规模:500-1000

用户痛点

科室多且复杂,组织培训考试难度增加

医院的科室较为详细,每个科室需要的针对性培训内容也不同,在人员分散的情况下,组织传统形式培训考试的难度增大

医护人员的工作时间不统一,大部分时间工作比较紧张,培训考试的时间不好掌握

医护人员的工作性质决定了他们经常日夜颠倒,且工作强度较大,想统一时间统一时长培训或考试基本不可能。

预算较少

传统培训及考试耗费大量的人力财力,在经费比较紧张的时候无法完成

考试星方案

☑ 专业系统,具有市场竞争力的性价比

考试星团队一直专注于产品及系统的打磨,将线下的考试培训场景放置线上反复测试,并实现。目前考试星是赛道内实现功能较多且价格合理的专业系统,用具有市场竞争力的性价比获得了用户的一致认可。

☑ 考务团队,方案支持

考试星的服务团队由一群经验丰富且热情的伙伴组成,在用户使用系统前,会为其提供适合实际情况的使用方案,协助梳理试题标签及架构,使培训与考试高效进行。

☑ 设定时长,自主练习

考虑到用户的实际使用场景,考试星建议其分科室设置管理员,并给练习设置时间区间,让医护人员利用闲暇时间自主练习及测试知识掌握情况。管理员通过后台即可查看其练习及测试的情况,强大的统计分析功能可有效帮助管理员及时发现医护人员的知识漏洞。

考试星解决了一直困扰大方县人民医院的医护人员培训难题,有了考试星的配合,患者们将会享受更加专业且温暖的就医服务。