野兽派携手考试星设计智能考试方案和流程
作者:小星
时间:2021-11-19
阅读量:93786

野兽派

2011年底诞生于微博的野兽派,现已从传奇花店成长为艺术生活品牌。野兽派作为最早露脸高圆圆、黄晓明等明星婚礼的鲜花品牌,产品多为自家设计制作,亦有全世界搜罗气质相投单品,品牌关注人的情感以及不为潮流左右的品味,赋予一花一物自由自尊的灵魂。


野兽派CEO助理李冰洁曾在访谈中说,新消费是需求和时机的结合。2021年,野兽派新品单链销售额30分钟破900万,1小时内破千万,仅淘宝单平台付款人数3.9w+,不到两小时已全平台缺货下架。


从花到家居,再到日常生活用品,从单个门店到陆续在上海连卡佛、北京国贸三期JOYCE店、上海环贸广场、上海新天地、北京银泰、北京三里屯太古里、成都远洋太古里等开设风格各异、美而有趣的实体店铺,从花店到艺术生活品牌的成立,野兽派如何保障品牌的高端与理念伴随规模扩张而不被稀释呢?


野兽派


野兽派采用线上线下联合运营的模式,对近50家门店加盟商有完整的培训流程,采用理论+体验双重培训法,从野兽派花店理念,产品,经营理念,服务等,使门店管理者具备良好的经营管理能力。同时,出于对品质和细节的把控,野兽派携手考试星在线考试系统设计智能专业的考试方案和流程,让考试作为流程终端,以终为始,辐射整个门店加盟培训。


批量复制高端品牌体验的秘诀


在培训过程中,野兽派发现门店加盟商地域分散,培训考核线下组织成本高,投入较大;店铺开店时间不同,集中考核不好实现等原因,为保证对加盟商和门店员工的业务水平、服务能力的考评效果,在线考试成为首选方式。


以某地区的加盟商培训考核为例,员工学习完《开花店运营教程方案》后,公司根据学习内容发送相关试题,系统把知识模块划分成30个客观考核点和3个主观考核点进行推送,客观题实现系统自动判分,主观题可实现关键词判分,必须一提的是,加盟商考前进行人脸身份核验,防止人为代考现象出现。


野兽派考试流程


野兽派可以根据考试结果的数据分析,再加强部分内容的重点培训和学习。从而实现市场调研、商圈分析、店面选址、店面洽谈、签约等全过程的专业支持。


品质与细节,考试+1


除此之外,野兽派内部对工作人员的在营销这个层面也是有要求的,例如花艺师,除了会花艺会设计,还需要是个销售达人。在销售产品同时还需要宣传野兽派的品牌理念。


因此,考试星不断深入到野兽派员工考试的方方面面,为其提供不同的考试方案。比如针对花艺师,提供简单智能的‘销售知识’考试,花艺师只需要通过链接或者二维码进入手机端考试界面考试即可,既方便了员工,也实现了企业目标。


有针对、能落地、有效果的考试方案,满足了野兽派的不同需求的考核,真正像个野兽一样在不断破圈,让企业理念贯穿在不同区域、岗位中。


如果说在野兽派,你能接触到精致生活资讯,让你品味嗅觉先人一步!那么,在考试星,你们触及到企业不同的学习氛围,知晓考试真正的魅力!

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